deteksiriau.com - DUMAI – (27/08/2026) Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Dumai (Unidum), Raihana Syahira (NIM 2224004), berhasil mengembangkan dan menerapkan Sistem Informasi KHK Retails berbasis web sebagai solusi digital untuk meningkatkan efisiensi operasional KHK Retails, usaha yang bergerak di bidang penyediaan food packaging di Kota Dumai.
Sistem tersebut dikembangkan melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) yang dilaksanakan selama Maret hingga Juli 2026.
Pengembangan sistem informasi tersebut menjadi salah satu bentuk kontribusi mahasiswa Universitas Dumai dalam menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi secara langsung kepada masyarakat dan dunia usaha. Melalui sistem berbasis web yang dikembangkan, berbagai aktivitas operasional KHK Retails dapat dikelola secara lebih terstruktur sehingga membantu karyawan dalam mengakses dan mengelola data yang dibutuhkan dalam pekerjaan sehari-hari.
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat tersebut mengusung judul “Rancang Bangun Sistem Informasi KHK Retails Berbasis Web untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional.” Kegiatan dilaksanakan oleh Raihana Syahira dari Program Studi Teknik Informatika Universitas Dumai di bawah bimbingan Rahmad Hidayatullah selaku Pembimbing I dan Edi Susanto selaku Pembimbing II.
Kegiatan PKM dilaksanakan di KHK Retails, Sukajadi, Kota Dumai, Riau. Pemilihan KHK Retails sebagai mitra didasarkan pada kebutuhan perusahaan terhadap sistem informasi yang dapat membantu mendukung kegiatan operasional, khususnya dalam pengelolaan produk, pesanan, persediaan, data karyawan, serta dokumen perusahaan.
Sebelum penerapan sistem, sejumlah aktivitas operasional masih dilakukan melalui proses pencatatan dan pengelolaan data yang belum sepenuhnya terintegrasi. Salah satu kendala yang dihadapi adalah adanya perbedaan antara stok barang secara langsung dan data stok yang tercatat pada sistem atau media pengelolaan sebelumnya.
Kondisi tersebut dapat menyulitkan proses pengecekan persediaan dan membutuhkan waktu tambahan untuk memastikan kesesuaian data.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, Raihana mengembangkan sistem informasi berbasis web yang dapat digunakan untuk mendukung berbagai aktivitas operasional KHK Retails dalam satu platform. Sistem tersebut dirancang menggunakan teknologi informasi yang disesuaikan dengan kebutuhan mitra sehingga dapat digunakan karyawan dalam menjalankan aktivitas pekerjaan.
Sistem Informasi KHK Retails memiliki sejumlah fitur utama, yaitu Canvasing, Penjualan, Katalog, Gudang, Karyawan, Dokumen, dan Notulen.
Fitur Canvasing digunakan untuk membantu proses pembuatan pesanan, sedangkan fitur Penjualan digunakan untuk mengelola aktivitas penjualan. Sementara itu, fitur Katalog digunakan untuk menampilkan informasi produk yang tersedia di KHK Retails.
Selain mendukung pengelolaan produk secara internal, sistem tersebut juga menyediakan katalog produk secara daring yang dapat diakses pelanggan melalui internet. Katalog tersebut menjadi salah satu sarana untuk memperkenalkan produk food packaging yang tersedia di KHK Retails sehingga pelanggan dapat melihat produk dengan lebih mudah.
Pada bagian Gudang, sistem digunakan untuk membantu pengelolaan dan pemantauan informasi stok barang. Sementara itu, fitur Karyawan digunakan untuk mendukung proses absensi dengan metode pengambilan foto atau swafoto (selfie) yang dilengkapi validasi waktu.
Sistem tersebut juga menyediakan fitur Dokumen untuk memudahkan karyawan melihat Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan serta fitur Notulen untuk mengunggah dan menyimpan hasil rapat.
Penerapan sistem dilakukan melalui beberapa tahapan, mulai dari perencanaan dan perancangan sistem, sosialisasi kepada pihak mitra, pelatihan penggunaan sistem, penerapan teknologi, hingga pendampingan dan evaluasi.
Melalui tahapan tersebut, karyawan KHK Retails diberikan pemahaman mengenai fungsi setiap fitur serta cara menggunakan sistem sesuai dengan kebutuhan pekerjaan.
Setelah sistem diterapkan, pengelolaan informasi operasional menjadi lebih terstruktur karena data dapat disimpan dan dikelola melalui satu sistem berbasis web. Karyawan juga dapat lebih mudah mengakses informasi produk, pesanan, persediaan, dokumen, serta data lainnya sesuai dengan hak akses yang diberikan.
Penerapan sistem tersebut diharapkan dapat mengurangi proses pencatatan yang berulang dan membantu meningkatkan efisiensi pekerjaan.
“Melalui kegiatan PKM ini, saya berusaha menerapkan ilmu yang diperoleh selama perkuliahan ke dalam sebuah solusi yang benar-benar dapat digunakan oleh mitra. Saya berharap Sistem Informasi KHK Retails ini dapat membantu karyawan dalam mengelola kegiatan operasional dengan lebih mudah, terstruktur, dan efisien serta dapat terus dikembangkan sesuai kebutuhan perusahaan,” ujar Raihana Syahira.
Penanggung Jawab KHK Retails, Sayid Muhammad Ridho, menyampaikan apresiasi terhadap kegiatan yang dilakukan mahasiswa Universitas Dumai. Menurutnya, sistem yang diterapkan memberikan kemudahan dalam mengelola berbagai informasi yang berkaitan dengan kegiatan operasional perusahaan.
“Sistem yang dibuat cukup membantu kami dalam mengelola pekerjaan, terutama untuk melihat data produk, mengelola pesanan, dan memantau stok barang. Dengan adanya sistem ini, informasi yang dibutuhkan menjadi lebih mudah diakses dan pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih teratur. Kami berharap sistem ini dapat terus digunakan dan dikembangkan sesuai kebutuhan KHK Retails,” ujar Sayid Muhammad Ridho.
Dosen Pembimbing I, Rahmad Hidayatullah, mengatakan bahwa kegiatan tersebut merupakan bentuk implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang diperoleh mahasiswa selama proses perkuliahan.
“Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk menerapkan kompetensi di bidang teknologi informasi secara langsung dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi mitra. Kami berharap sistem yang dikembangkan dapat memberikan manfaat nyata dan dapat dimanfaatkan secara berkelanjutan oleh KHK Retails,” ujarnya.
Sementara itu, Edi Susanto selaku Dosen Pembimbing II menambahkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi menjadi bagian penting dalam mendukung perkembangan dan efisiensi dunia usaha.
“Digitalisasi dapat membantu pelaku usaha dalam mengelola informasi secara lebih terstruktur dan mendukung proses kerja yang lebih efektif. Melalui kegiatan ini, mahasiswa tidak hanya belajar membangun sebuah sistem, tetapi juga memahami kebutuhan mitra dan menghasilkan solusi yang sesuai dengan kondisi di lapangan,” katanya.
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat yang dilaksanakan selama Maret hingga Juli 2026 tersebut diharapkan tidak berhenti pada tahap penerapan sistem, tetapi dapat dilanjutkan melalui penggunaan dan pengembangan sistem sesuai dengan kebutuhan KHK Retails.
Pendampingan dan evaluasi juga menjadi bagian penting untuk memastikan sistem dapat digunakan dengan baik dalam mendukung kegiatan operasional perusahaan.
Keberhasilan Raihana Syahira dalam mengembangkan dan menerapkan Sistem Informasi KHK Retails menjadi salah satu bentuk kontribusi Universitas Dumai dalam mendukung transformasi digital di dunia usaha.
Melalui kolaborasi antara mahasiswa, dosen, dan mitra, kegiatan PKM tersebut diharapkan dapat memberikan manfaat nyata sekaligus mendorong pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas operasional usaha di Kota Dumai.
Tidak ada komentar: